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Centre d’assistance

FAQ générales – Questions générales concernant les services et produits Millpledge

Quels sont les horaires d’ouverture de vos bureaux ?

Nous sommes ouverts Lundi - Vendredi 9am – 5pm

Tous vos produits sont-ils disponibles à l’achat en ligne ?

Certains produits sont classés comme étant à usage restreint, comme les produits pharmaceutiques, et ne sont disponibles que pour les cabinets vétérinaires agréés. D’autres articles peuvent être disponibles pour une durée limitée seulement.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez appeler +32 (0)51 70 30 21

J’ai une réclamation. À qui dois-je m’adresser ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter rapidement toutes les réclamations. Appelez +32 (0)51 70 30 21 ou utilisez le formulaire en ligne sur la page de contact. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à eusales@millpledge.com

Qui est mon directeur commercial régional ?

Les informations concernant les régions couvertes par nos responsables des ventes se trouvent dans la rubrique Rencontrez l’équipe sur notre page Pourquoi choisir Millpledge.

Proposez-vous des cours de formation professionnelle continue ?

Oui, les informations concernant les cours à venir seront disponibles sur notre site Internet ou sur les réseaux sociaux. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique Salons et événements.

Tous vos produits sont-ils disponibles auprès de mon grossiste ?

Certains produits peuvent n’être disponibles que sur commande spéciale. Appelez-nous pour obtenir des conseils.

Devenir grossiste ou distributeur de produits Millpledge

Les produits Millpledge sont disponibles par l’intermédiaire d’un certain nombre de partenaires de distribution et de vente en gros à travers le monde. Nous collaborons avec des distributeurs et des partenaires de différentes tailles. Veuillez nous envoyer un message par le biais de notre ‘Page de contact’ / ‘Créer un compte’ ou par e-mail à l’adresse eusales@millpledge.com pour nous faire part de votre demande. Nous serions ravis de travailler avec vous.

J’ai une question concernant un produit de votre marque de distributeur. Qui dois-je contacter ?

N’hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur Créer un compte et en sélectionnant Marque de distributeur.

Qu’est-ce que l’offre Pack Wrapz ?

L’offre Pack Wrapz vous permet d’acheter tous les types de bandages cohésifs de haute performance Wrapz à prix réduit. Recherchez Wrapz ou consultez la page des produits Wrapz pour plus de renseignements.

Que sont les Récompenses MP ?

Les Récompenses MP sont notre façon de vous remercier d’avoir acheté des produits Millpledge. Chaque produit a une valeur en points qui figure sur les autocollants jaunes apposés sur chaque produit que vous recevez. Les points de Récompenses MP cumulés peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux électroniques à utiliser sur Amazon.

À quoi correspondent les autocollants jaunes sur les produits que je reçois ?

Ce sont des points de fidélité Récompenses MP, qui sont notre façon de vous remercier d’avoir acheté des produits Millpledge. Chaque produit a une valeur en points et les points peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux électroniques à utiliser sur Amazon. Consultez notre page Récompenses MP pour en savoir plus.

La tranquillité d’esprit pour les professionnels de la médecine vétérinaire

Promise 1

Qualité Millpledge

ISO 9001 & 13485 High Quality Manufacturing for over 30 years

Promise 2

Assistance à la clientèle sans pareil

Des VN ou des RVT à votre disposition pour soutenir votre entreprise

Promise 3

Offrir de meilleurs résultats aux patients

Des produits conçus et développés pour les vétérinaires

Promise 4

Approvisionnement direct pendant la nuit

Des partenaires de distribution internationaux dans le monde entier

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